経営学研究科教授　高嶋克義
マーケティング戦略を考えるうえで，BtoCとBtoBとの最も重要な違いは，BtoCが不特定多数の潜在需要者を相手にするマーケティングであるのに対して，BtoBはある限られた特定の顧客との継続的な関係を志向するマーケティングであると理解されます。そのためBtoBでは，現場重視・関係重視の営業型のマーケティングという特徴があります。
今回のセミナーでは，こうしたBtoBマーケティングの基本的な特徴から，どのようなマーケティング戦略の発想が求められるのか，また，近年における情報化，サービス化，国際化などの競争環境の変化が，BtoBマーケティング戦略の展開にどのような課題をもたらし，その課題をいかに解決すべきかという問題を考えていきます。
募集人数は75名です。

開催場所：神戸大学梅田インテリジェントラボラトリ